光TK株式会社(以下「当社」といいます)は、www.fibertk.comまたはFiberTKオンラインショップ(以下「当サイト」といいます)を利用した場合における、お客様の個人情報の収集、使用、共有等の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。
第1条 個人情報
本ポリシーで定める「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を含む、次に定めるデバイス情報と注文情報をいいます。
(1)「デバイス情報」とは、お客様が当サイトにアクセスした場合に自動的に収集する、ウェブブラウザー、IPアドレス、タイムゾーン、およびデバイスにインストールされている一部のCookieに関する情報などのデバイスに関する特定の情報、お客様が当サイトを閲覧する際に表示される個々のウェブページや商品、当サイトを訪れる際に参照したウェブサイトまたは検索用語、ならびにお客様の当サイト利用方法に関する情報をいいます。
当社では次のテクノロジーを使用してデバイス情報を収集します。
– 「Cookie」は、デバイスまたはコンピューターに配置されるデータファイルです。通常、匿名の一意の識別子を含みます。Cookieの詳細およびCookieを無効にする方法については、http://www.allaboutcookies.orgをご覧ください。
– 「ログファイル」は、サイト上で発生したアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザーの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照/終了ページ、日付/タイムスタンプなどのデータを収集します。
– 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法に関する情報を記録するために使用される電子ファイルです。
(2)「注文情報」とは、お客様が当サイトを通じて商品を購入する場合や、購入を試みる場合に収集する、お客様の氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号、返金用銀行口座情報など)、メールアドレス、電話番号などを含む特定の情報をいいます。
第2条 個人情報の使用
(1)当社は、当サイトを通じて収集した注文情報を使用して、お客様の注文を処理します(支払い情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認の提供を含みます)。また、この注文情報を以下の目的において使用します。
– 当サイトを運営・利用する目的。
– お客様と連絡を行う目的。
– 潜在的なリスクや不正に対する注文を審査する目的。
– お客様が当社と共有した嗜好に沿って、当社の商品またはサービスに関連する情報や広告を提供する目的。
(2)当社は収集したデバイス情報(特にIPアドレス)を使用して潜在的なリスクや不正を選別し、サイトの改善と最適化(たとえば、お客様が当サイトをどのように閲覧し、操作しているかに関する分析の生成や、マーケティングおよび広告キャンペーン成果の評価など)を行います。
第3条 個人情報の提供
当社は、外部サービスにお客様の個人情報を提供します。たとえば、当社はShopifyを利用してオンラインストアを運営しています。Shopifyによる個人情報の使用方法については、こちら(https://www.shopify.com/legal/privacy)をご確認ください。また、お客様による当サイトの利用状況を把握するため、Googleアナリティクスを使用しています。Googleによる個人情報の使用方法については、こちら(https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/)をご覧ください。また、お客様はこちら(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)からGoogleアナリティクスをオプトアウトすることもできます。
第4条 個人情報の第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者(日本国外にあるものを含みます)に個人情報を提供することはありません。
– 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱の全部または一部を委託する場合。
– 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
– 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
– その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合。
第5条 行動ターゲティング広告
(1)当社はお客様の個人情報を使用して、お客様に関心があると思われるターゲット広告やマーケティングコミュニケーションを提供します。ターゲット広告の仕組みについて詳細は、Network Advertising Initiative(NAI)の教育ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。
また、以下のリンクからターゲット広告をオプトアウトすることができます。
主なリンク:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
また、デジタル広告連合(Digital Advertising Alliance)のオプトアウトポータル (http://optout.aboutads.info/) にアクセスして、これらのサービスの一部を無効にすることもできます。
(2)お使いのブラウザーから「Do Not Track」信号を受信した場合でも、当サイトのデータ収集と使用方法は変更されません。
第6条 データ保持
お客様が当サイトを通じて注文を行った場合、個人情報の削除依頼がない限り、当社はお客様の注文情報を記録のために保持いたします。
第7条 個人情報の開示
当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います(当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします)。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1000円)を頂戴しておりますので、あらかじめご了承ください。
第8条 個人情報の訂正および削除
お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除(以下「訂正等」)を請求することができます。当社は、お客様からの訂正等の請求を受けて、当該請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行います。当社は、訂正等を行った場合または訂正等を行わない旨の決定をした場合は、遅滞なく、これをお客様に通知します。
第9条 個人情報の利用停止等
当社は、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、およびあらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、お客様本人からの請求であることを確認の上、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき個人情報の利用の停止もしくは消去(以下「利用停止等」)を行います。利用停止等を行った場合または利用停止等を行わない旨の決定をした場合は、遅滞なく、これをお客様に通知します。ただし、利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要な代替措置を行うことが可能なときは、利用停止等に代えて当該代替措置を講じるものとします。
第10条 本ポリシーの変更
当社の業務慣行の変更、またはその他の運用上、法律上、または規制上の理由から、本ポリシーを随時変更する場合があります。変更後のプライバシーポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したお客様に対してのみ適用されます。当社がプライバシーポリシーを変更する場合、変更したプライバシーポリシーの施行時期および内容を、当サイトを含む当社のウェブサイト上での表示その他適切な方法により周知し、またはお客様に通知します。
第11条 お問い合わせ窓口
ご意見、ご住所、苦情のお申し出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
住所:〒110-0005 東京都台東区上野3丁目16番2号 605-C号室
光TK株式会社
個人情報取扱責任者:李 香梅
連絡先:privacy_atmark_fibertk.co.jp
※スパムメール防止のため、アットマークを「_atmark_」としています。送信の際には修正していただきますようお願いします。
第12条 附則
制定日:2024年5月28日
光TK株式会社 代表取締役社長
李 香梅